1. Introduction

Bienvenue sur Afrikamarkets ! Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Collecte des Informations

a. Informations que Nous Collectons

Informations Personnelles : Nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone (+22960852085), informations de paiement.

Informations sur l’Utilisation : Historique des commandes, préférences d’achat, pages consultées.

Informations Techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, identifiants de connexion.

b. Méthodes de Collecte

Inscription et Compte : Lors de la création de votre compte et lors des achats.

Cookies et Technologies Similaires : Utilisation de cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.

Communications : Par e-mail, téléphone (+22960852085) ou autres canaux de contact.

3. Utilisation des Informations

a. Finalités de l’Utilisation

Fourniture des Services : Traitement des commandes, livraison des produits, service client.

Personnalisation : Recommandations de produits, contenu personnalisé.

Marketing : Envoi de promotions, newsletters, publicités ciblées.

Amélioration du Site : Analyse de l’utilisation, amélioration des fonctionnalités et de la sécurité.

b. Base Légale du Traitement

Consentement : Lorsque vous donnez votre accord pour des finalités spécifiques.

Exécution du Contrat : Nécessaire pour la fourniture des services demandés.

Intérêts Légitimes : Pour des finalités commerciales légitimes et amélioration des services.

4. Partage des Informations

a. Avec des Tiers

Prestataires de Services : Fournisseurs de paiement, services de livraison, services d’hébergement.

Partenaires Commerciaux : Pour des offres spéciales et des promotions conjointes.

Obligations Légales : Conformité avec les lois, règlements, et demandes gouvernementales.

b. Transferts Internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Nous nous assurons que ces transferts respectent les lois applicables en matière de protection des données.

5. Sécurité des Informations

a. Mesures de Sécurité

Techniques : Chiffrement des données, pare-feux, systèmes de détection des intrusions.

Organisationnelles : Accès restreint aux informations personnelles, formation du personnel.

b. Protection des Données

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

6. Vos Droits

a. Accès et Rectification

Vous avez le droit de demander l’accès à vos informations personnelles et de demander leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.

b. Suppression et Opposition

Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles ou vous opposer à leur traitement dans certaines circonstances.

c. Portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

d. Retrait du Consentement

Lorsque le traitement de vos informations est basé sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

7. Cookies et Technologies Similaires

a. Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, pour analyser notre trafic et pour personnaliser le contenu.

b. Gestion des Cookies

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant les outils disponibles sur notre site.

8. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page et, si nécessaire, en vous contactant directement.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter :

Email : support@afrikamarkets.com

Téléphone : +22960852085

10. Date d’Effet

Cette politique de confidentialité est effective à partir du 18/05/2024.